Poniższy dokument jest oficjalną ofertą publiczną NIP 743 18 27 222, Firma: Psycholog Aleksandra Kozankewycz, skierowaną do nieograniczonej liczby osób fizycznych, zawarcia umowy o świadczenie usług z wykorzystaniem serwisu internetowego Aleksandra Kozankewycz (dalej – porozumienie).

Umowa określa tryb zamawiania i udzielania porad psychologicznych osobom fizycznym, które przystąpiły do ​​Umowy.

Umowa w formie przedstawionej poniżej jest umową akcesyjną zawartą przez przystąpienie drugiej strony do proponowanego tekstu Umowy jako całości. Drugą stroną Umowy może być każda prawnie uprawniona osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i chce korzystać z usług za pomocą serwisu internetowego Aleksandra Kozankewycz (dalej – Użytkownik Serwisu). Warunki Umowy są takie same dla wszystkich Użytkowników Serwisu. Osoba, która zamierza przystąpić do niniejszej Umowy, nie może oferować swoich warunków.

Prawa i obowiązki wynikające z Umowy powstają dla Użytkownika Serwisu z chwilą jego rejestracji na stronie internetowej Aleksandry Kozankewycz zgodnie z procedurą określoną Umową.

UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG Z WYKORZYSTANIEM SERWISU ALEKSANDRA KOZANKEWYCZ (UMOWA PRZYŁĄCZENIA)

OGÓLNE WARUNKI UŻYWANE W UMIE

Administrator – NIP 743 18 27 222, Firma: Psycholog Aleksandra Kozankewycz, która posiada licencję na korzystanie z Serwisu, zarządza nim oraz zapewnia Użytkownikowi możliwość korzystania z usług przewidzianych w pkt 3.1. niniejszej Umowy (dalej – Usługi).

Identyfikacja Użytkownika to procedura identyfikująca osobę jako Użytkownika, której ukończenie daje Użytkownikowi możliwość korzystania z Usług. Identyfikacja Użytkownika w Serwisie odbywa się za pomocą skrzynki elektronicznej wskazanej przez Użytkownika podczas jego rejestracji.

Konsultacja to indywidualna rozmowa pomiędzy Użytkownikiem a Psychologiem, prowadzona przez telefon lub na osobistym spotkaniu w gabinecie, mająca na celu rozwiązanie problemu psychologicznego Użytkownika (uspokojenie w sytuacji krytycznej, zmniejszenie stresu i niepokoju, poprawa relacji z innymi ludźmi itp.).

Usługi – indywidualna rozmowa Użytkownika z Psychologiem lub materiały edukacyjne w formacie tekstowym lub medialnym (wideo).

Użytkownikiem jest osoba fizyczna, która przystąpiła do warunków niniejszej Umowy w sposób przez nią określony w celu korzystania z Usług określonych w punkcie 3.1. niniejszej Umowy.

Przetwarzanie danych osobowych – każda czynność lub zestaw czynności, takich jak zbieranie, rejestracja, gromadzenie, przechowywanie, adaptacja, zmiana, odnawianie, wykorzystywanie i rozpowszechnianie (dystrybucja, wdrażanie, przekazywanie), depersonalizacja, niszczenie danych osobowych, w tym wykorzystywanie informacji ( zautomatyzowane) systemy.

Dane osobowe – informacja lub zbiór informacji o osobie fizycznej, która jest zidentyfikowana lub może być wyraźnie zidentyfikowana.

Psycholog to specjalista, którego kwalifikacje są udokumentowane (dyplomy, certyfikaty).

Problem psychologiczny to problem wewnętrzny człowieka, który nie ma jasnych racjonalnych podstaw (trudności w relacjach międzyludzkich, głębokie problemy osobiste).

Serwis jest stroną WWW Aleksandry Kozankewycz, za pośrednictwem której Użytkownicy mogą korzystać z Usług będących przedmiotem niniejszej Umowy.

POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejsza Umowa stanowi oficjalną ofertę (ofertę) NIP 743 18 27 222, Firma: Psycholog Aleksandra Kozankewycz (dalej Administrator), skierowaną do nieograniczonej liczby osób fizycznych, zawarcia umowy o świadczenie usług z wykorzystaniem Serwisu (zwanej dalej Umową) na warunkach proponowanych przez Administratora, określonych w niniejszej Umowie.

Niniejsza Umowa jest opublikowana na Stronie i zgodnie z art. 634 Kodeksu Cywilnego Ukrainy jest umową akcesyjną.

Zawarcie niniejszej Umowy następuje poprzez przystąpienie do niej w całości przez osobę fizyczną, która zamierza zostać Użytkownikiem. Warunki niniejszej Umowy są takie same dla wszystkich osób fizycznych, które przystąpiły do ​​niej w sposób określony Umową. Osoba, która zamierza przystąpić do niniejszej Umowy, nie może oferować swoich warunków.

Przystąpienie przez osobę fizyczną do warunków niniejszej Umowy oznacza pełną i bezwarunkową akceptację przez nią jako Użytkownika wszystkich warunków Umowy bez żadnych wyjątków i/lub ograniczeń i jest równoznaczne z zawarciem dwustronnej pisemnej umowy.

Przystąpienie do niniejszej Umowy następuje przez:

Rejestracja osoby na Stronie

lub

Zamów Konsultację bez rejestracji Usługi poprzez wypełnienie odpowiedniego wniosku w Serwisie.

Niniejsza Umowa wchodzi w życie dla osoby, która chce zostać Użytkownikiem od momentu przystąpienia takiej osoby do Umowy i obowiązuje do momentu jej rozwiązania w sposób określony warunkami niniejszej Umowy i/lub normami obowiązującego prawa Ukrainy.

PRZEDMIOT UMOWY

Na podstawie niniejszej Umowy Administrator zobowiązuje się świadczyć na rzecz Użytkownika Usługi w zakresie Konsultacji Psychologicznych w języku polskim lub ukraińskim, a Użytkownik zobowiązuje się do zapłaty za takie Usługi w kolejności i wysokości przewidzianej w niniejszej Umowie.

Zakres Usług i warunki ich świadczenia określane są w zależności od sposobu przystąpienia Użytkownika do niniejszej Umowy.

Dla Użytkowników, którzy przystąpili do Umowy w trybie określonym w ust. 2.5.1. klauzula 2.5. niniejszej Umowy (dalej – zarejestrowani Użytkownicy) przez Usługi rozumie się zapewnienie Użytkownikowi możliwości korzystania z Serwisu:

– wybrać i zarezerwować termin Konsultacji z Psychologiem;

– otrzymywać konsultacje;

– zapłacić za Usługi.

Dla Użytkowników, którzy przystąpili do Umowy w trybie określonym w ust. 2.5.2. klauzula 2.5. niniejszej Umowy (dalej zwani Użytkownikami niezarejestrowanymi), Usługi oznaczają zapewnienie Użytkownikowi możliwości korzystania z Serwisu:

– złożyć zamówienie na Usługi Konsultacyjne poprzez wypełnienie odpowiedniego wniosku w Serwisie;

– Uzyskać Konsultację telefoniczną lub osobiście w uzgodnionym z Psychologiem terminie.

 

PRAWA I OBOWIĄZKI STRON

Administrator zobowiązuje się:

– Zapewnić Użytkownikowi Usługi przewidziane w niniejszej Umowie zgodnie z wymogami obowiązującego ustawodawstwa Ukrainy i warunkami niniejszej Umowy.

– Zapewnić Użytkownikowi możliwość zapoznania się z aktualną wersją niniejszej Umowy poprzez umieszczenie jej na Stronie.

– Zapewnić funkcjonowanie i sprawne działanie Serwisu, zadbać o jego bezpieczeństwo informacji.

– Przesyłania i odbierania informacji niezbędnych do świadczenia Usług poprzez bezpieczne kanały transmisji informacji.

– Zapewnienie zachowania poufnych informacji otrzymanych od Użytkownika w trakcie świadczenia Usług.

– uprzedzić Użytkownika z wyprzedzeniem o braku możliwości przeprowadzenia Konsultacji określonej w Kalendarzu Klienta i uzgodnić z Użytkownikiem inny termin jej przeprowadzenia.

Administrator w ćwiczeniu:

Angażować osoby trzecie w celu świadczenia Usług przewidzianych w niniejszej Umowie, pozostając jednocześnie odpowiedzialnym wobec Użytkownika za świadczenie Usług.

Otrzymywania wynagrodzenia za Usługi od Użytkownika;

Planowane Konsultacje należy traktować jako udzielone Użytkownikowi prawidłowo iw całości, w przypadkach określonych w pkt 4.6. niniejszej Umowy.

Zawieszenie działania Serwisu zarówno całkowicie jak i częściowo, w przypadku wykrycia awarii, a także w celu prowadzenia prac prewencyjnych i zapobiegania przypadkom nieuprawnionego dostępu do Serwisu przez osoby trzecie.

Zawieszenia świadczenia Usług w przypadku naruszenia przez Użytkownika warunków niniejszej Umowy.

Modyfikować oprogramowanie Witryny.

Przechowuj i przetwarzaj Dane Osobowe Użytkowników, które stały się znane Administratorowi w związku z korzystaniem z Serwisu przez Użytkowników i świadczeniem Usług przewidzianych w niniejszej Umowie, zgodnie z wymogami obowiązującego ustawodawstwa Ukrainy i Polityki Prywatności , która jest integralną częścią niniejszej Umowy.

Użytkownik ma prawo:

Korzystać z Witryny w celu uzyskania Usług w sposób przewidziany w niniejszej Umowie w okresie jej obowiązywania na dowolnym terytorium;

Zmienić dane podane podczas rejestracji w Serwisie;

Kupuj edukacyjne materiały wideo do rozwoju;

Zapisz się na konsultację z psychologiem;

Wybierz język strony (ukraiński lub polski);

otrzymywania z wyprzedzeniem informacji o niemożności odbycia planowanej Konsultacji za pośrednictwem Serwisu i odroczenia planowanej Konsultacji w takim przypadku;

Anulować lub przełożyć zaplanowaną Konsultację na co najmniej dwie godziny przed Konsultacją;

Po uzgodnieniu z Psychologiem przedłużyć czas trwania Konsultacji kosztem dodatkowego czasu za dodatkową opłatą lub kosztem kolejnej zaplanowanej Konsultacji;

Kontaktuj się z Administratorem w sprawie pytań dotyczących korzystania z Serwisu i otrzymuj odpowiedzi na pytania.

Użytkownik zobowiązuje się:

Korzystaj z Witryny zgodnie z warunkami niniejszej Umowy wyłącznie w celu osobistego uzyskania Usług.

Płacić za Usługi zgodnie z warunkami niniejszej Umowy;

W celu skorzystania z Usług należy podać informacje niezbędne do Identyfikacji Użytkownika.

Nie udostępniać możliwości korzystania z konta w Serwisie osobom trzecim, nie ujawniać haseł i innych informacji niezbędnych do korzystania z Serwisu.

Dbaj o bezpieczeństwo informacji i bezpieczeństwo swojego komputera i innych nośników używanych do korzystania z Witryny, aby uniemożliwić osobom trzecim korzystanie z Witryny w imieniu Użytkownika.

Podczas korzystania z Witryny nie należy dokonywać żadnych zmian w oprogramowaniu Witryny i/lub jakiejkolwiek jego części samodzielnie i/lub z udziałem osób trzecich.

Nie wykorzystywać Serwisu do celów niezgodnych z prawem, które naruszają prawa Administratora i/lub osób trzecich.

Przyjmowania pełnej odpowiedzialności, w tym finansowej, za wszelkie działania i/lub decyzje podejmowane przez niego w Witrynie.

Zapoznaj się ze zmianami wprowadzonymi do niniejszej Umowy oraz Polityki Prywatności, która jest jej integralną częścią.

Przystępując do warunków niniejszej Umowy, Użytkownik Witryny potwierdza i zgadza się na następujące warunki:

Jest dorosły;

Nie jest ograniczony w prawach i jest w pełni kompetentny;

Zapoznał się z warunkami świadczenia Usług, akceptuje w całości warunki niniejszej Umowy i będzie korzystał z Serwisu zgodnie z warunkami niniejszej Umowy;

Zapoznał się z Polityką Prywatności, która stanowi integralną część niniejszej Umowy i jest zamieszczona na Stronie;

Wszystkie informacje, które pozostawia w Serwisie są aktualne i podlegają natychmiastowej aktualizacji w przypadku zmiany;

Ma świadomość, że zadaniem Psychologa przy udzielaniu Konsultacji jest pomoc Użytkownikowi w rozwiązaniu jego problemów psychologicznych poprzez omówienie ich, a nie udzielanie bezpośrednich porad i zaleceń.

Zdaje sobie sprawę, że ponosi osobistą odpowiedzialność za wszystkie decyzje i działania podjęte w wyniku Konsultacji.

PRYWATNOŚĆ I BEZPIECZEŃSTWO

Użytkownik Serwisu zobowiązuje się do samodzielnego podejmowania wszelkich niezbędnych środków w celu zachowania poufności, zapobiegania nieuprawnionemu wykorzystaniu oraz ochrony swoich danych przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich, w tym ograniczenia możliwości nieuprawnionego dostępu do oprogramowania i urządzeń, na których przechowywany jest dostęp do Serwisu.

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zapamiętanie swojego loginu i hasła oraz innych informacji, które dają mu możliwość korzystania z Usług, oraz ponosi ryzyko strat, które mogą mu się przydarzyć w wyniku niewłaściwej kontroli nad wskazanymi danymi.

Administrator zobowiązuje się nie przekazywać informacji otrzymanych od Użytkownika Serwisu osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez obowiązujące ustawodawstwo Ukrainy, w szczególności Ustawę Ukrainy „O ochronie danych osobowych” oraz Politykę prywatności, która jest integralną częścią niniejszej Umowy.

Administrator zobowiązuje się do podjęcia niezbędnych środków w zakresie bezpieczeństwa i ochrony informacji i dokumentów, które są wymieniane w celu świadczenia Usług i/lub które są dostępne dla Stron niniejszej Umowy w związku z korzystaniem z Serwisu.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON

Administrator odpowiada wobec Użytkownika za świadczenie Usług zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem Ukrainy i warunkami niniejszej Umowy.

Użytkownik Serwisu odpowiada za zgodność podanych przez siebie informacji, w szczególności Danych Osobowych, danych kontaktowych itp.

Administrator nie odpowiada wobec Użytkownika Serwisu:

Za jakość publicznych kanałów komunikacji, a także sieci transmisji danych, za pośrednictwem której uzyskuje się dostęp do Witryny;

Za czasową niesprawność, awarię, błędy i awarie narzędzi programowych, które zapewniają możliwość otrzymywania Usług za pomocą Witryny;

Za wystąpienie niekorzystnych dla Użytkownika Serwisu skutków, które nie zostały spowodowane z winy Administratora.

Strony są zwolnione z odpowiedzialności za niewykonanie w całości lub w części zobowiązań wynikających z Umowy, jeżeli nastąpiło to w wyniku działania siły wyższej, które powstały po wejściu w życie Umowy.

W innych przypadkach Strony ponoszą odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie swoich zobowiązań wynikających z Umowy zgodnie z ustawodawstwem Ukrainy.

PROCEDURA ZMIAN I ROZWIĄZANIA UMOWY

Administrator ma prawo do jednostronnego wprowadzania zmian do niniejszej Umowy poprzez umieszczenie (publikację) zmian w Serwisie. Zmiany niniejszej Umowy wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania, chyba że w momencie ich publikacji zostanie dodatkowo określony inny termin wejścia w życie zmian.

Korzystanie z Serwisu po dokonaniu zmian w Umowie jest jednoznacznie rozumiane przez Strony jako zgoda Użytkownika na dokonane zmiany.

Umowa może zostać rozwiązana za porozumieniem stron lub jednostronnie z inicjatywy jednej ze stron. Inicjator wypowiedzenia Umowy przesyła drugiej stronie odpowiednią wiadomość za pośrednictwem Serwisu.

W przypadku jednostronnego rozwiązania Umowy, Umowę uważa się za rozwiązaną dziesiątego dnia kalendarzowego od dnia wysłania wypowiedzenia Umowy.

ZGODA NA ZBIERANIE I PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

Użytkownik podając swoje Dane Osobowe przy korzystaniu z Usług przewidzianych niniejszą Umową wyraża zgodę na ich przetwarzanie przez Administratora zgodnie z Polityką Prywatności, która stanowi integralną część niniejszej Umowy i jest zamieszczona w Serwisie oraz w Aplikacji Mobilnej .

PROCEDURA ROZSTRZYGANIA SPORÓW

W przypadku nieporozumień i sporów wynikających z niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy lub w związku z nią, strony będą dążyć do ich pokojowego rozwiązania.

Jeżeli porozumienie nie zostanie osiągnięte w drodze negocjacji, spory podlegają rozpatrzeniu i rozwiązaniu w sposób określony w obowiązującym ustawodawstwie Ukrainy.

DANE ADMINISTRATORA:

NIP 743 18 27 222

Firma: Psycholog Aleksandra Kozankewycz