Викладений нижче документ є офіційною публічною пропозицією NIP 743 18 27 222, Firma: Psycholog Aleksandra Kozankewycz, адресованою необмеженому колу фізичних осіб, укласти договір про надання послуг з використанням сайту Aleksandra Kozankewycz (далі – Договір).

Договір визначає порядок замовлення та надання фізичним особам, що приєдналися до Договору, консультації психолога.

Договір у формі, викладеній нижче, є договором приєднання, що укладається шляхом приєднання другою стороною до запропонованого тексту Договору в цілому. Другою стороною Договору може бути будь-яка дієздатна фізична особа, що досягла 18 років та бажає отримувати послуги за допомогою сайту Aleksandra Kozankewycz (далі – Користувач Сайту). Умови Договору є однаковими для всіх Користувачів Сайту. Особа, що має намір приєднатися до цього Договору, не може запропонувати свої умови.

Права та обов’язки, передбачені Договором, виникають у Користувача Сайту з моменту його реєстрації на сайті Aleksandra Kozankewycz у порядку, встановленому Договором.

ДОГОВІР ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ З ВИКОРИСТАННЯМ САЙТУ ALEKSANDRA KOZANKEWYCZ (ДОГОВІР ПРИЄДНАННЯ)

ЗАГАЛЬНІ ТЕРМІНИ, ЩО ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ У ДОГОВОРІ

Адміністратор – NIP 743 18 27 222, Firma: Psycholog Aleksandra Kozankewycz, що має ліцензію на використання Сайту, здійснює управління ним та забезпечує можливість отримання Користувачем послуг, передбачених п. 3.1. цього Договору (далі – Послуги).

Ідентифікація Користувача – процедура, що визначає особу як Користувача, проходження якої надає Користувачу можливість отримувати Послуги. Ідентифікація Користувача на Сайті здійснюється електронною скринькою, що зазначаються Користувачем при його реєстрації.

Консультація – індивідуальна бесіда Користувача із Психологом, проведена в телефонному режимі або особистій зустрічі в офісі, спрямована на вирішення психологічної проблеми Користувача (заспокоєння у критичній ситуації, зниження стресу та тривожності, покращення відносин з іншими людьми тощо).

Послуги – індивідуальна бесіда Користувача із Психологом або освітні матеріали в текстовому або медіа (відео) форматі.

Користувач – фізична особа, що приєдналася до умов цього Договору у передбаченому ним порядку з метою отримання Послуг, зазначених у п. 3.1. цього Договору.

Обробка персональних даних – будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.

Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

Психолог – спеціаліст, кваліфікація якого документально підтверджена (дипломами, сертифікатами).

Психологічна проблема – внутрішня проблема особи, яка не має явного раціонального підґрунтя (труднощі в міжособистісних стосунках, глибинні особистісні проблеми).

Сайт – WEB-сайт Aleksandra Kozankewycz, за допомогою якого Користувачі можуть отримувати Послуги, що є предметом цього Договору.

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ  

Цей Договір є офіційною пропозицією (офертою) NIP 743 18 27 222, Firma: Psycholog Aleksandra Kozankewycz (далі – Адміністратор), адресованою необмеженому колу фізичних осіб, укласти договір про надання послуг з використанням Сайту (далі – Договір) на запропонованих Адміністратором умовах, викладених у цьому Договорі.

Цей Договір публікується на Сайті та відповідно до ст. 634 Цивільного кодексу України є договором приєднання.

Укладання цього Договору здійснюється шляхом приєднання до нього в цілому фізичною особою, що має намір стати Користувачем. Умови цього Договору є однаковими для всіх фізичних осіб, що приєдналися до нього в порядку, визначеному Договором. Особа, що має намір приєднатися до цього Договору, не може запропонувати свої умови.

Приєднання фізичною особою до умов цього Договору означає повне і беззастережне прийняття нею як Користувачем всіх умов Договору без будь-яких виключень та/або обмежень та прирівнюється до укладення двостороннього письмового договору.

Приєднання до цього Договору здійснюється шляхом:

Реєстрації фізичної особи на Сайті

або

Замовлення Консультації без реєстрації Послуги шляхом заповнення відповідної заявки на Сайті.

Цей Договір набирає чинності для особи, що бажає стати Користувачем, з моменту приєднання такої особи до Договору та діє до моменту його розірвання в порядку, визначеному умовами цього Договору та/або нормами чинного законодавства України.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

За цим Договором Адміністратор бере на себе зобов’язання надавати Послуги з організації отримання Користувачем Консультацій Психолога польською або українською мовами, а Користувач зобов’язується оплачувати такі Послуги в порядку та розмірі, що передбачені цим Договором.

Обсяг Послуг та умови їх надання визначаються в залежності від способу приєднання Користувача до цього Договору.

Для Користувачів, що приєдналися до Договору в порядку, передбаченому пп. 2.5.1. п. 2.5. цього Договору (далі – зареєстровані Користувачі), під Послугами розуміється надання Користувачу можливості з використанням Сайту:

– здійснювати вибір та бронювання часу проведення Консультації із Психологом;

– отримувати Консультації;

– оплачувати Послуги.

Для Користувачів, що приєдналися до Договору в порядку, передбаченому пп. 2.5.2. п. 2.5. цього Договору (далі – незареєстровані Користувачі), під Послугами розуміється надання Користувачу можливості з використанням Сайту:

– здійснити замовлення Консультації Послуги шляхом заповнення відповідної заявки на Сайті;

– отримати Консультацію у телефонному режимі або особистій зустрічі у час, погоджений із Психологом.

 

ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН 

Адміністратор зобов’язується:

– Надавати Користувачу Послуги, передбачені цим Договором, згідно вимог чинного законодавства України та умов цього Договору.

– Надавати Користувачу можливість знайомитись із чинною редакцією цього Договору шляхом її розміщення на Сайті.

– Забезпечувати функціонування і безперебійну роботу Сайту, дбати про його інформаційну захищеність.

– Передавати і отримувати інформацію, необхідну для надання Послуг, по захищених каналах передачі інформації.

– Забезпечувати збереження конфіденційної інформації, отриманої від Користувача при наданні Послуг.

– Забезпечити завчасне попередження Користувача про неможливість проведення зазначеної у Календарі клієнта Консультації та погодження з Користувачем іншого часу її надання.

Адміністратор вправі: 

Залучати третіх осіб з метою надання Послуг, передбачених цим Договором, залишаючись відповідальним перед Користувачем за надання Послуг.

Отримувати від Користувача винагороду за Послуги;

Зарахувати заплановану Консультацію як таку, що надана Користувачу належним чином та в повному обсязі, у випадках, визначених у п. 4.6. цього Договору.

Призупиняти роботу Сайту як повністю, так частково, при виявленні збоїв, а також в цілях проведення профілактичних робіт і запобігання випадків несанкціонованого доступу до Сайту третіми особами.

Призупиняти надання Послуг в разі порушення Користувачем умов цього Договору.

Здійснювати модифікацію будь-якого програмного забезпечення Сайту.

Зберігати та обробляти Персональні дані Користувачів, що стали відомими Адміністратору у зв’язку з використанням Користувачами Сайту та наданням Послуг, передбачених цим Договором, згідно вимог чинного законодавства України та Політики конфіденційності, що є невід’ємною частиною цього Договору.

Користувач має право: 

Використовувати Сайт з метою отримання Послуг у спосіб, передбачений цим Договором протягом строку його дії на будь-якій території;

Змінювати дані, зазначені при реєстрації на Сайті;

Купувати освітні відеоматеріали для розвитку;

Записатися на Консультацію до Психолога;

Обрати мову сайту (українську або польську);

На завчасне отримання засобами Сайту інформації про неможливість проведення запланованої Консультації та на перенесення у такому випадку запланованої Консультації;

Відмінити або перенести заплановану Консультацію не менше ніж за дві години до Консультації;

За умови погодження із Психологом продовжувати тривалість Консультації за рахунок додаткового часу за додаткову плату чи за рахунок наступної запланованої Консультації;

Звертатися з питань використання Сайту до Адміністратора і отримувати відповідь на поставлені запитання.

Користувач зобов’язується: 

Використовувати Сайт у відповідності до умов цього Договору виключно з метою особистого отримання Послуг.

Оплачувати Послуги у відповідності до умов цього Договору;

З метою отримання Послуг надавати інформацію, необхідну для Ідентифікації Користувача.

Не надавати можливість користування своїм обліковим записом на Сайті третім особам, не розголошувати паролі та іншу інформацію, необхідну для використання Сайту.

Піклуватися належним чином про інформаційну захищеність та безпеку свого комп’ютера та інших носіїв, за допомогою яких здійснюється користування Сайту з метою недопущення користування Сайтом третіми особами від імені Користувача.

Використовуючи Сайт не вносити будь-які зміни в програмне забезпечення Сайту та/або будь-яку його частину своїми силами та/або з залученням третіх осіб.

Не використовувати Сайт в протиправних цілях, що порушують права Адміністратора та/або третіх осіб.

Приймати на себе повну відповідальність, включаючи фінансову, за будь-які вчинені ним дії та/або рішення на Сайті.

Ознайомлюватися із змінами, внесеними до цього Договору та Політики конфіденційності, що є його невід’ємною частиною.

Користувач Сайту, приєднуючись до умов цього Договору, підтверджує та погоджується з наступними умовами:

Він є повнолітньою особою;

Він не обмежений у правах і є повністю дієздатним;

Він ознайомлений з умовами надання Послуг, приймає умови цього Договору в повному обсязі та буде використовувати Сайт відповідно до умов цього Договору;

Він ознайомлений з Політикою конфіденційності, що є невід’ємною частиною цього Договору та розміщена на Сайті;

Вся інформація, яку він залишає на Сайті, є актуальною та підлягає негайному оновленню у разі зміни;

Він усвідомлює, що завданням Психолога при наданні Консультації є надання допомоги Користувачу у вирішенні його психологічних проблем шляхом їх обговорення, а не надання прямих порад і рекомендацій.

Він усвідомлює, що самостійно несе відповідальність за усі прийняті ним в результаті отриманої Консультації рішення та вчинені дії.

КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І БЕЗПЕКА 

Користувач Сайту зобов’язується самостійно здійснювати всі необхідні заходи по збереженню конфіденційності, запобіганню несанкціонованого використання і захисту своїх даних від несанкціонованого доступу з боку третіх осіб, в тому числі обмежити можливість несанкціонованого доступу до програмного забезпечення та пристроїв, на яких зберігаються доступи до Сайту.

Користувач повністю відповідальний за збереження свого логіна і пароля та іншої інформації, що надає йому можливість отримувати Послуги, та несе ризик збитків, що можуть виникнути у нього в результаті неналежного контролю за вказаними даними.

Адміністратор зобов’язується не передавати інформацію, отриману від  Користувача Сайту третім особам, крім випадків, передбачених чинним законодавством України, зокрема, Законом України «Про захист персональних даних» та Політикою конфіденційності, що є невід’ємною частиною цього Договору.

Адміністратор зобов’язується вживати необхідних заходів щодо безпеки та захисту інформації та документів, обмін якими здійснюється з метою надання Послуг та/або які доступні Сторонам цього Договору у зв’язку з використанням Сайту.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН 

Адміністратор несе перед Користувачем відповідальність, пов’язану з наданням ним Послуг, відповідно до чинного законодавства України та умов цього Договору.

Користувач Сайту несе відповідальність за відповідність наданої ним інформації, зокрема, Персональних даних, контактної інформації тощо.

Адміністратор не несе відповідальності перед Користувачем Сайту:

За якість каналів зв’язку загального користування, а також мережі передачі даних за допомогою яких здійснюється доступ до Сайту;

За тимчасову непрацездатність, несправність, помилки і збої в роботі програмних засобів, що забезпечують можливість отримання Послуг за допомогою Сайту;

За виникнення несприятливих для Користувача Сайту наслідків, що наступили не з вини Адміністратора.

Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань за Договором, якщо таке стало наслідком обставин непереборної сили, що виникли після набрання чинності Договором.

В інших випадках за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за Договором Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України.

ПОРЯДОК ЗМІНИ І РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ 

Адміністратор має право в односторонньому порядку вносити зміни в цей Договір шляхом розміщення (опублікування) змін на Сайті. Зміни до цього Договору набирають чинності з моменту опублікування, якщо інший термін вступу змін в силу не визначений додатково при їх розміщенні.

Використання Сайту після внесення змін до Договору однозначно розуміється Сторонами як згода Користувача з внесеними змінами.

Договір може бути розірваний за згодою сторін, або в односторонньому порядку за ініціативою однієї із сторін. Ініціатор розірвання Договору надсилає іншій стороні відповідне повідомлення засобами Сайту.

У разі розірвання Договору в односторонньому порядку Договір вважається розірваним на десятий календарний день з дня відправлення повідомлення про розірвання Договору.

ЗГОДА НА ЗБИРАННЯ ТА ОБРОБКУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Користувач, надаючи  при отриманні Послуг, що передбачені цим Договором, свої Персональні дані, погоджується на їх обробку Адміністратором у відповідності до Політики конфіденційності, що є невід’ємною частиною цього Договору та розміщена на Сайті та у Мобільному застосунку.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

У випадках виникнення розбіжностей і суперечок через невиконання або неналежне виконання Договору або у зв’язку з ним, сторони будуть прагнути до їх врегулювання мирним шляхом.

При недосягненні згоди шляхом переговорів, спори підлягають розгляду та вирішенню в порядку, визначеному чинним законодавством України.

РЕКВІЗИТИ АДМІНІСТРАТОРА: 

NIP 743 18 27 222

Firma: Psycholog Aleksandra Kozankewycz